İade & Değişim Koşulları

• Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

• Ürünlerin kullanılmamış, etiketi zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

• İade edilecek ürünün kargo sürecinde zarar görmemesi için özenli paketleme yapılması rica edilir.

• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra uygunluk kontrolü yapılır ve 5–7 iş günü içinde iade işlemi başlatılır.

• Değişim talepleri stok durumuna göre değerlendirilir.

• İade kargo ücreti ürün kusurlu olmadığı sürece müşteriye aittir.

İletişim:
📞 0554 228 8422
📧 roosvel.co@gmail.com
🌐 https://roosvel.co