İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı’nın roosvel.co üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin usul ve esasları düzenler.

Satıcı: Roosvel
Yetkili Kişi: Rumeysa Karaca
Adres: (Eklenecek)
Telefon: 0554 228 8422
E-posta: roosvel.co@gmail.com
Site: https://roosvel.co

Madde 1 – Konu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

Madde 2 – Sözleşme Tarihi

Alıcı tarafından siparişin onaylandığı an yürürlüğe girer.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

Alıcı tarafından seçilen ürünlerin türü, miktarı, rengi, modeli, satış bedeli ve kargo bilgileri sipariş aşamasında belirtilmektedir.

Madde 4 – Teslimat

• Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır.

• Kargo süresi ürün durumuna göre değişebilir.

• Teslimat sırasında oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Madde 5 – İade ve Değişim

Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talep etme hakkına sahiptir.
İade koşulları aşağıda detaylıdır (Aşağıdaki bölüm İade Politikası ile uyumludur).

Madde 6 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

• Kullanılmış veya etiketi zarar görmüş ürünler

• Kişiye özel hazırlanan ürünler

Madde 7 – Ücret İadesi

Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 5–7 iş günü içinde ödeme yöntemine göre iade yapılır.

Madde 8 – Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlık durumunda Alıcı, bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.